Protege tu Negocio de Expedidores e Intermediarios No Profesionales
Carrier SOS ofrece a los transportistas de la UE una plataforma segura para reportar problemas con expedidores e intermediarios, asegurando prácticas justas en la industria logística.
Confiado por transportistas de toda la UE
Plataforma Segura
Cumple con GDPR
Transportistas Verificados
Empresas Reportadas
Transportistas Registrados
Problemas Resueltos
Categorías de Reporte
¿Por qué elegir Carrier SOS?
Ofrecemos soluciones completas para proteger tu negocio de prácticas inadecuadas
Plataforma Segura
Todos los reportes son verificados y procesados en un entorno seguro, protegiendo los datos de tu empresa.
Máxima Transparencia
Comunicación abierta entre partes, con posibilidad de resolución amistosa de problemas reportados.
Comunidad de Confianza
Únete a una comunidad de transportistas que apoyan prácticas correctas en la industria logística.
Tipos de Problemas que Puedes Reportar
Carrier SOS te ayuda a reportar una amplia gama de problemas encontrados en la relación con expedidores e intermediarios
Impago
El agente o expedidor no ha pagado la factura de transporte acordada.
Pago Tardío
El agente o expedidor paga la factura de transporte mucho después de los plazos acordados.
Comportamiento No Profesional
El agente o expedidor tuvo un comportamiento descortés, agresivo o no profesional.
Intermediación Doble
El agente re-intermedió la mercancía a otra empresa sin el conocimiento o autorización del transportista.
Problemas con Facturación
El agente o expedidor creó problemas con la facturación, como solicitar documentos inusuales.
Cancelación de Pedido
El pedido fue cancelado por el agente o expedidor después de que el transportista ya había sido enviado.
Tiempos de Espera Irrazonables
Tiempos de espera excesivos e irrazonables en la ubicación de recogida o entrega.
Condiciones Inseguras
Encontrar condiciones inseguras en la ubicación de recogida o descarga.
Problemas con Confirmación de Tarifa
No proporcionó una confirmación de tarifa firmada o hizo modificaciones no autorizadas a la misma.
Y muchas otras categorías disponibles para abordar diversos problemas de la industria logística.
Cómo Funciona Carrier SOS
Nuestro proceso simple y transparente asegura que tus problemas sean reportados y resueltos correctamente.
Registra tu Empresa
Completa el proceso de verificación para confirmar que eres un transportista autorizado en la UE.
Busca o Añade Empresa
Busca empresas existentes o añade una nueva empresa que deseas reportar.
Completa el Reporte
Completa los detalles del reporte LoadGuard y elige la categoría del problema encontrado.
Notificación y Respuesta
La empresa reportada recibe una notificación y puede responder a las acusaciones.
Resolución o Publicación
Si el problema se resuelve, el reporte puede cerrarse. De lo contrario, se publica para la comunidad.
Qué dicen nuestros transportistas
Miles de transportistas de la UE confían en nosotros para proteger su negocio
Transport Services SRL
Rumanía
"Gracias a Carrier SOS, resolvimos un viejo problema de impago con un expedidor. La plataforma es fácil de usar y el equipo ofrece un excelente soporte."
EuroCargo GmbH
Alemania
"Evitamos pérdidas financieras significativas verificando a los socios comerciales en la plataforma Carrier SOS antes de cerrar contratos."
Logistic Trans Sp. z o.o.
Polonia
"El sistema de notificación y respuesta nos ayudó a resolver amistosamente un conflicto que podría haber derivado en una costosa disputa legal."
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